Cuando se está realizando cursos e-learning, el papel que cumple un buen diseño es indispensable, pues ayuda con el objetivo primordial que es el aprendizaje y a disminuir la carga cognitiva que demanda, de esta forma los participantes pueden comprender algo que les resultaría difícil, en algo que les sea sencillo de digerir e incluso divertido. Pero un buen diseño va más allá de simplemente hacer que se vea “bonito” o solo captar la atención del usuario (1). Existen 5 principales razones por las cuales un uso correcto del diseño gráfico es importante.
1. La consistencia visual
El mantener una consistencia visual en el diseño es crucial para establecer una unidad y equilibrio acorde a la identidad del curso, así los participantes pueden familiarizarse con el apartado visual, si bien la información es igual de relevante, un diseño deficiente puede marcar una gran diferencia al momento de retener lo aprendido (1).
2. Inmersión del usuario
El diseño es capaz de crear un ambiente inmersivo para el participante por medio de elementos visuales e interactivos. La diversidad de personajes también es otro aspecto extra que puede contribuir a este punto, esto llevado de la mano con escenarios llamativos, pueden conseguir que la persona se sienta conectada con el material.
3. Motivación del usuario
Un curso e-learning con un diseño gráfico atractivo puede motivar a la persona a participar activamente con el aprendizaje, puesto que genera una respuesta emocional de su parte y eleva su entusiasmo y atención durante el proceso, además de hacerlo menos frustrante (2).
4. Ayuda a comunicar el mensaje
Un buen diseño no solo es estético sino que tiene como meta principal el comunicar de manera adecuada el mensaje que se desea transmitir al público objetivo (2). Todo dentro del diseño tiene un propósito, se simplifica la información y se transforma en algo más sencillo de aprender, ya sea por medio de gráficos, infografías, esquemas, diagramas, mapas mentales, entre otros.
5. Mejora la experiencia
Si los elementos anteriormente mencionados se llevan a cabo con éxito, el usuario podrá disfrutar de una experiencia amena al momento de probar el curso, lo que logrará aumentar más su interés y garantizar la retención de conocimientos.
Se puede llegar a la conclusión de que el diseño gráfico juega un rol fundamental en la efectividad del aprendizaje dentro de los cursos e-learning, mejorando así la comprensión, retención y la experiencia general del usuario. No solo basta que se vea visualmente llamativo o atractivo a los ojos del público, si no también lúdico y coherente (3), esto para asegurar el mejor resultado. Por lo que es indispensable tenerlo en cuenta en el proceso de desarrollo pues impactarán directamente con el problema que se quiere solucionar.